메일·게시판 어디로 보내셔도 한곳으로 모입니다
GL ±0HOMEGROUND여기까지가 기반입니다
이 위로 다섯 층이 쌓입니다01기준02예측03흐름04원칙05지속
01 서비스 기준
무슨 일이든,
시작 전에 범위부터 맞춥니다.
자주 요청되는 작업은 기준 시간을 정해두었습니다. 목록에 없는 작업도 예상 시간과 범위를 먼저 안내하고, 확인을 받은 뒤 시작합니다.
상세 범위에 따라 최종 시간은 달라질 수 있습니다해결하는 고민02비용은 계속 얼마나 드나요?
작업표준 공수
콘텐츠 수정기존 페이지 안에서의 변경
텍스트 · 이미지 교체기존 페이지 내 콘텐츠 수정0.5h
메인 배너 교체이미지 · 링크 · 노출 순서 포함1.0h
팝업 등록 · 수정노출 기간, 쿠키 설정 포함1.0h
메일폼 항목 변경필드 추가/삭제 및 수신 설정1.5h
장애 · 보안멈추지 않게 하는 조치
SSL 인증서 갱신설치 · 리다이렉트 점검1.0h
백업 복구직전 스냅샷 기준 복원2.0h
보안 취약점 패치진단 결과 기반 조치3.0h
점검 · 보정기존 디자인 · 구조를 유지한 채 진행
검색엔진 색인 점검robots · sitemap · 콘솔 확인2.0h
반응형 레이아웃 보정단일 브레이크포인트 기준2.5h
서브페이지 추가 (기존 디자인 안에서)현재 디자인 시스템 · 구조 그대로4.0h
표준 공수표는 이미 운영 중인 홈페이지를 유지하는 작업만 담고 있습니다. 페이지 추가와 레이아웃 보정도 현재 디자인과 구조를 그대로 둔 채 진행하며, 신규 구축·리뉴얼은 유지보수 범위가 아닙니다.
02 운영 시간 계산기
우리 회사에는
몇 시간이 필요할까요?
한 달 동안 예상하는 작업 건수를 입력해 보세요. 상담 전에도 필요한 운영 규모를 가늠할 수 있습니다.
해결하는 고민03한 달에 몇 시간이나 필요할까요?
13.5시간
03 진행 방식
하나씩 확인하고,
차곡차곡 남깁니다.
요청 하나가 완료될 때마다 다음 작업을 위한 기준과 기록이 한 층 더 쌓입니다.
해결하는 고민01누가 관리하나요?
01/ 05
표준 공수표 기준으로 예상 시간을 산정해 드립니다
시간과 범위를 확인받은 뒤에만 작업을 시작합니다
스테이징에서 확인한 뒤 운영에 반영합니다
사용 공수와 잔여 시간을 그대로 기록합니다
04 운영 원칙
잘 고치는 것만큼
잘 설명하는 게 중요합니다.
모호한 견적과 구두 요청 대신, 함께 확인할 수 있는 기준과 기록으로 운영합니다.
해결하는 고민06담당자가 퇴사하면요?
01먼저 알립니다예상 시간과 작업 범위를 확인받기 전에는 시작하지 않습니다.
02작게 나눕니다큰 요청도 확인 가능한 단위로 나눠 비용과 일정을 관리합니다.
03기록을 남깁니다누가, 언제, 무엇을 바꿨는지 이후에도 확인할 수 있습니다.
04기존 환경을 존중합니다불필요한 이전이나 재구축 없이 현재 환경에서 해결책을 찾습니다.
05 월 운영 플랜
필요한 시간만큼
선택하세요.
매달 필요한 운영 시간을 먼저 정하면 작은 수정도 부담 없이 요청할 수 있습니다. 사용 내역과 잔여 시간은 정기 리포트로 공유합니다.
부가세 별도 · 계약 전 운영 환경 확인해결하는 고민07업데이트는 계속 되나요?
예상 월 운영 시간위 계산기에서 가져옴14시간
BASE월 10시간450,000원 / 월시간당 45,000원
- 월 10시간 운영
- 영업일 기준 1일 내 첫 응답
- 월간 리포트
STANDARD월 30시간1,200,000원 / 월시간당 40,000원
- 월 30시간 운영
- 4시간 내 첫 응답
- 보안 점검 월 1회
- 주간 리포트
EXTEND월 60시간2,100,000원 / 월시간당 35,000원
- 월 60시간 운영
- 2시간 내 첫 응답
- 보안 점검 주 1회
- 전담 담당자 배정
요청부터 완료까지,
하나의 흐름으로.
각 단계에서 무엇이 확정되는지 명시했습니다. 승인 없이는 초과 전에 자동으로 멈춥니다.
- 01 REQUEST요청 등록작업 대상과 목적 입력
- 02 REVIEW범위 · 예상 확인표준 공수표 기준 산정
- 03 APPROVE초과 전 승인110% 도달 시 자동 요청
- 04 USE실시간 차감사용 시간 즉시 반영
- 05 RETURN잔여 시간 반환다음 달 1회 이월
요청 관리+ 새 요청
이번 달 계약 20.0h 중 11.6h 사용
잔여 8.4h · 승인 대기 1.0h- #HG-024메인 배너 교체 및 모바일 대응검토 대기3.0h
- #HG-023채용 공고 문구 및 링크 수정진행 중1.5h
- #HG-022GA4 전환 이벤트 점검완료2.0h
화면은 운영 데스크 예시이며 수치는 데모값입니다.
HOMEGROUND를 도입한 뒤,
운영이 어떻게 바뀌었나요?
사명 · 수치 · 인용문은 데모 예시입니다. 실제 자료로 교체해 주세요.- 종합병원
- 법무법인
- 제조
- 유통
- 연구소
- 커머스
3.1일→0.4일
요청 접수 후 실제 반영까지
“예상 시간이 먼저 보이니 내부 결재가 하루 안에 끝납니다.”
연 8건→0건
승인 없이 진행된 작업
“승인이 있으니 월말에 놀랄 일이 없습니다.”
2주→2일
담당자 교체 시 인수인계 소요
“이전 기록이 남아 있어 새 담당자가 바로 이어받았습니다.”
연 38h→0h
쓰지 못하고 소멸한 계약 시간
“안 쓴 시간이 이월되니 계약 규모를 정확히 맞출 수 있습니다.”
자주 묻는 질문
계약 전에
확인해 보세요.
계약 시간을 다 쓰지 못하면 어떻게 되나요?
남은 시간은 다음 달로 1회에 한해 이월됩니다. 이월분까지 쓰지 못한 시간은 소멸하며, 리포트에 사용분과 잔여분이 매월 그대로 기록되기 때문에 소멸 전에 미리 확인하실 수 있습니다.
표준 공수표에 없는 작업은요?
가장 가까운 항목을 기준으로 예상 공수를 먼저 산정해 전달드리고, 승인하신 뒤에만 착수합니다. 반복되는 신규 유형은 분기마다 표준 공수표에 추가해 다시 공개합니다.
긴급 장애는 계약 시간에서 차감되나요?
차감됩니다. 다만 서비스 중단을 동반한 장애 대응은 승인 절차 없이 즉시 착수하고, 조치 후에 사용 공수를 보고드립니다. 원인이 저희 작업에 있는 경우에는 차감하지 않습니다.
지금 쓰는 호스팅과 서버를 그대로 두고도 가능한가요?
가능합니다. 접근 권한만 공유해 주시면 기존 환경 그대로 운영합니다. 이전이 필요하다고 판단되는 경우에도 먼저 근거와 예상 공수를 드리고 결정은 고객사에서 하십니다.
담당자가 바뀌거나 계약이 끝나면 인수인계는요?
운영 기록, 계정 목록, 변경 이력, 소스 일체를 정리해 전달합니다. 계약 종료 시 별도 비용 없이 제공되며, 이 조건은 계약서에 명시됩니다.
홈페이지를 다른 곳에서 만들었어도 맡길 수 있나요?
대부분 가능합니다. 착수 전 현재 상태를 무상 점검해 운영 가능 여부와 선행 조치가 필요한 항목을 먼저 알려드립니다. 점검 결과만 받고 계약하지 않으셔도 됩니다.